Продажа автомобиля через салон

Мой муж отдал на продажу по договору комиссии в автосалон автомобиль 8 октября 2015. 27 декабря он был продан, но начиная с 15 января 2016 автосалон не отдаёт деньги. Менеджеры находят множество причин, по которым невозможно вернуть деньги. Руководителей там найти просто не возможно. Что делать в такой ситуации? Заранее спасибо! 
Ответ юриста:
Вам необходимо подать претензию на имя автосалона. Если ответ на претензию не поступит, или денежные средства не будут выплачены, то обращайтесь с заявлением в полицию о мошеннических действиях. Возможно, заявления от таких же пострадавших как Вы, уже поступали в отдел.