Ремонт машины затянулся, а автосервис не торопится?

При сдаче автомобиля на ремонт необходимо оформить договор или заказ-наряд, в котором будут прописаны:
- идентификационные данные машины и сторон договора;
- дата и время приёма заказа;
- время окончания работ;
- объём работ и примерная стоимость;
- примерная стоимость автомобиля. В случае полного повреждения автомобиля можно было требовать двукратной стоимости автомобиля.
Помните, что Вы вправе контролировать процесс - ход и качество проводимых работ, - соблюдая технику безопасности.
Автосервис не имеет права приступать к дополнительным платным работам и услугам без письменного согласия заказчика. При отсутствии такого согласия заказчик вправе отказаться от оплаты таких работ.
Если автосервис не успел отремонтировать автомобиль к указанному в договоре сроку, то Вы вправе требовать уменьшения цены ремонтных работ. Закон «О защите прав потребителей » гарантирует право заказчика на получение неустойки за просрочку ремонта в размере 3% от стоимости работ.
Позвоните нам, и мы поможем Вам получить неустойку за часы ожидания.